Företagsanvändarna tillfrågades om vad de ansåg vara det största hindret för att läsa e-post i mobilen:
- Behovet är inte tillräckligt stort: 33 procent.
- Den lilla displayen gör det svårt att läsa eposten: 30 procent.
- Tangentsatsen är för liten vilket gör det svårt att skriva: 28 procent.
- Det tar för lång tid att tanka ner e-post: 18 procent.
- Det är för komplicerat: 14 procent.
- Min mobil kan inte användas för e-post: 14 procent.
- Ser inga hinder alls: 10 procent.
- Säkerheten på jobbet tillåter inte e-post i mobilen: 9 procent.
- Arbetsplatsen tillhandahåller inte e-post i mobilen: 7 procent.
- Det verkar mindre pålitligt att läsa och skicka e-post i mobilen jämfört med en vanlig pc: 1 procent.
- Vi går mer och mer över till fast taxa. Vi har fått reaktioner från företag att de gärna vill ha mobil e-post, men att tjänsten är omöjlig att budgetera. De vill inte ha skenande kostnader för mobil e-post.
Tillsammans med Sara Kullgren, Skandinavienchef för Nokia Mobile Phone, presenterade han en undersökning av de svenska företagsanvändarnas inställning till e-post i mobilen.
14 procent har mobil e-post
Undersökningen är gjord av Gallup på uppdrag av Telia och Nokia.
14 procent av företagsanvändarna kör redan med e-post i mobilen och ytterligare 50 procent tror att de kommer börja inom det närmaste året.
- Sverige ligger långt framme när det gäller att använda mobilen för e-post. Vi har gjort liknande undersökningar i flera andra länder och 14 procent är en hög siffra, säger Sara Kullgren.
Potentialen är enorm
Samtidigt finns det fortfarande en enorm potential för mobil e-postanvändning, menar Sara Kullgren.
- Av 650 miljoner företagsmejlboxar globalt har bara en procent mobiltelefonkoppling i dag, säger hon.
Enligt resultaten i Telia och Nokias Gallupundersökning vill över 90 procent av företagsanvändarna ha tillgång till sin e-post under hela arbetsdagen.
Samtidigt säger 40 procent av de tillfrågade att de befinner sig utanför kontoret minst sju timmar under en arbetsvecka.
Drygt hälften har redan mobiler som kan användas för mobil e-post.
Och hälften av de tillfrågade uppger att de läser mejlen direkt när de kommer till inboxen.
- Skälet är att företagens kunder förväntar sig att få svar direkt via mejl, även från små och medelstora företag. Det visar också hur viktigt pushmail är i mobilerna, säger Erik Heilborn, chef för företagstjänster på Teliasonera.
Så här långt i undersökningen kan man fråga varför inte fler än 14 procent av företagsanvändarna redan använder läser e-post i mobilen.
Svårt på små knappar
Förklaringen är att en mycket stor andel av de tillfrågade tycker att det är svårt att använda mobilen för e-post.
Närmare 30 procent av företagsanvändarna att det är svårt att skriva på de små knapparna. Ungefär lika många tycker att mobildisplayen är för liten för att läsa på.
Sara Kullgren tycker dock att den typen av problem är hanterbara i dag med ett växande av utbud av smarta telefoner med större skärm och kommunikatormodeller med tangentbord.
Saknar behov
Den dryg tredjedel av de tillfrågade företagsansvändarna säger också att de inte tycker behovet av e-post i mobilen i är tillräckligt stort i dagsläget.
Sara Kullgren håller med om att det är en motsägelsefullt sett i ljuset av de andra svaren i undersökningen.
- Men man får komma ihåg att e-post i mobilen innebär en stor förändring i företagen som inte sker över en natt. Det tar sin tid, säger hon.










































