Excelarken och de metodiska affärs- och målgruppsanalyserna besegrar inte alltid den spontana magkänslan och viljan att ha roligt.

19-årige Johan Höglund och hans sajt Hamsterpaj är beviset. Hamsterpaj har under flera år bitit sig fast på positionen som landets tredje största ungdomscommunity efter Lunarstorm och MTG-ägda Playahead.

Tonåringen från Göteborg sköter sin sajt med med några kodknackande kompisar som enda uppbackning. Han borde inte ha en chans att hålla jämna steg med kapitalstarka medieföretag, uppbackade av stora marknadsavdelningar fyllda av handelsutbildade ekonomer och rundliga reklambudgetar i mångmiljonklassen.

Johan Höglund ser ett par viktiga förklaringar till att hans sajt år efter år och med mycket små resurser kunnat attrahera nästan lika många ungdomar som Lunarstorm och Playahead.
– De kör med affärsstrategier och de har hur mycket pengar som helst. Vi har ingen marknadsavdelning och vill inte ha någon heller. Det som gjort att Hamsterpaj funkar är enkla saker, som vårt tilltal, vårt sätt att sköta sajten med tajta uppdateringar och att vi gör roliga saker, säger han.
Affärsplaner och målgruppsanalyser, som han förmodar styr mycket av konkurrentsajternas aktiviteter, är inte riktigt Hamsterpajs grej.

– Vi gör vad vi känner för och håller inte på och planerar massa saker i förväg. Vi känner på oss när något verkar kul och då bygger vi den tjänsten. Och en ungdomssida ska drivas av ungdomar. Annars blir den som Lunarstorm; tråkig och platt. Vi försöker hålla det hela på hobbyprojektnivå. Då kan Hamsterpajs själ leva vidare, deklarerar Johan Höglund.

Han är en ytterst verbal kille som har klara och distinkta åsikter om det mesta. När CS träffar honom är ha fortfarande ”skitarg” på Google för att deras annonsförmedlingstjänst nyligen försökt trycka in en sexannons för penisförlängare på Hamsterpajs sajt. Nu har han brutit annonssamarbetet med sökordsföretaget.

Upprördheten kan te sig lite motsägelsefull eftersom en hel del av Hamsterpajs eget material på sajten också tycks kretsa kring sex.

– Vi återspeglar väl ganska mycket vad som finns i ungdomars hjärnor. I tonåren handlar ganska mycket om sex. Vi har ett sexforum på sajten. Vi har en del simplare sexskämt, exempelvis där du skriver in ditt namn så får du ut vad du skulle heta om du var porrstjärna... det är väl så där halvkul.

Vad är skillnaden mellan era egna sexgrejer och Googleannonsen?

– Där försöker man sälja en porrprodukt och man länkas vidare till något som kan liknas vid en porrsida. Vi försöker ha mer av Kamratpostens approach till sex. Kamratposten skulle aldrig ta in en annons från Aktuell Rapport. Vi tycker den nivå vi har när det gäller sexsnack är rumsren, den innehåller inga konstigheter.

I dag drar orosmolnen snabbt in över ungdoms­communitybranschen. Alla de stora sajterna – även Hamsterpaj – brottas med fallande besökssiffror. Lunarstorm rasar mest av alla. Den tidigare giganten har förlorat hela 71 procent av sina besökare under de senaste två åren, enligt mätföretaget Kia-index statistik.

– Lunar dyker mest för att dom fått en fjortisstämpel på sig. Själv började jag tycka illa om Lunarstorm när det blev så otroligt mycket betaltjänster på sajten. De försökte sälja på användarna saker som egentligen inte borde kosta något.
Branschanalytiker i affärsvärlden har velat förklara nedgången med Facebookexplosionen. Men den förklaringen håller inte alls, anser Johan Höglund. Facebook är en utpräglad vuxentjänst som inte snott särskilt många ungdomscommunityanvändare.

Johan Höglund har följt varenda skiftning i ungdomscommunityutvecklingen intensivt ända sedan han drog igång Hamsterpaj som 14-åring. Medan affärsfolket, som precis köpt flera av konkurrentsajterna, mest verkar klia sig i huvudet och undra vart alla kidsen tagit vägen, är Johan Höglund på Hamsterpaj ganska säker på vad det är som hänt – ungdomarna har flyttat ut mycket av sin kommunikation från communitysajterna till MSN Messenger och sms i stället.

– I dag använder man Hamsterpaj för att komma i kontakt med andra ungdomar. Men sedan flyttar man över kommunikationen till MSN och sms för det går snabbare. Vi har fortfarande en roll att spela, men vår betydelse har minskat. Det är inte intressant att skicka gästboksinlägg på sajten längre. Sitter den du vill ha tag på vid en dator tar du kontakt via MSN, sitter personen inte vid datorn skickar du ett sms i stället.

Nästa våg av ungdomscommunities måste inriktas mycket mer på de två plattformarna, anser Johan Höglund. Det är nog en förutsättning om man har ambitionen att åstadskomma ny tjänst som kan bli lika stor och heltäckande bland tonåringar som Lunarstorm en gång var.

– Det handlar om att bygga en helt ny MSN Messenger som täcker in betydligt fler behov hos communitybesökare. MSN var en jättebra grej när det kom. Men i dag skulle det gå att göra något som är betydligt bättre.
Kan inte MSN utvecklas till att bli den heltäckande tjänsten då?

– Tja, de sitter med en tjänst som kan få nästan hundraprocentig täckning, men som bara är halvbra. Jag förstår inte varför inte MSN tar sig i kragen och utvecklar sin produkt. Varför utvecklar de exempelvis inte bra fotofunktioner som folk vill använda? Okej, de har nån fotodelningsfunktion. Men den används inte. Det är ingen som vet hur den funkar. Och den marknadsförs inte, åtminstone inte på rätt sätt.
– Om MSN inte ser till att göra sin tjänst riktigt bra snart, så kommer de förlora sin ställning. Då kommer någon annan att ta fram en ny och mer utvecklad tjänst som tar över, varnar Johan Höglund.

Det märks att Johan höglund själv verkar funderat en hel del på hur nästa generations tonårscommunity ska se ut.
– Det vore kul att vara med och utveckla en sån grej. Men ska man göra en ny communitygrej som bräcker MSN krävs det rätt mycket folk. Man skulle behöva knyta ihop saker som grupphantering där jag och mina kompisar kan prata om senaste festerna och planera skidresan, med bra funktioner för realtidschatt och fotodelning. Det går att göra mycket bättre tjänster på de här tre områdena som skulle spöa skiten ur MSN. Det går verkligen att göra.

– Men då måste det finnas med någon som kan hosta upp några miljoner också, tillägger Johan Höglund med en suck.