Palm försvinner dock inte från Norden med sina produkter. I somras utsågs SMG till masterdistributör i Norden, och det innebär att Palm kommer att representeras av SMG i regionen. SMG kommer också att sälja till andra distributörer i Norden.

Även Palms smarta telefoner kommer att representeras av två distributörer i Norden, Ingram Micro och Axcom.
Samtidigt med stängningen av det nordiska kontoret stänger företaget också sina regionalkontor i Dubai i Mellanöstern och det i Sydafrika, för att koncentrera hela organisationen till England.
De fyra anställda som Palm har i Norden och Stockholm har sagts upp från och med 1 februari.
- Jag ser det här som ett oerhört bra beslut. Man kan säga att vi på det här sättet ökar vår närvaro i Norden genom att lägga ner regionkontoret. Det kan låta paradoxalt, erkänner Jens Henriksen, ansvarig för Palm i Norden fram till januari månads slut.

Med det menar han att Palm genom masterdistributören SMGs fyra kontor i Norden kan öka sin närvaro via SMGs innesäljare, utesäljare och produktchefer för sina handdatorer.
- När det gäller smarta telefoner så är det mycket mer operatörsstyrt och kräver mycket mer arbete än för handdatorer innan man kan börja sälja, säger Jens Henriksen.

I dag har Palm bara en smart telefonmodell, men under 2006 kommer företaget har lansera flera nya modeller, bland annat med Microsoft Windows Mobile-plattform.
- Palm kommer att jobba helt annorlunda i fortsättningen och med smarta telefoner eftersom det krävs en helt annan process innan en sådan kan lanseras på marknaden. Det gäller inte minst den nordiska marknaden, som är den mest avancerade och sofistikerade mobilmarknaden i världen, säger Jens Henriksen.

Även om Palm kommer att ha huvudfokus på smarta telefoner i framtiden så innebär det inte att företaget släpper fokus på handdatormarknaden, där Palm idag har halva marknaden på rena handdatorer.

I USA har Palm haft enorma framgångar med sina smarta telefoner och det är för att möta en förväntade och likartad utveckling i Europa som Palm nu lägger ner sina regionkontor till förmån för en enda organisation i Europa, den i England.

Den senaste tiden har Palm anställt omkring 200 personer i England för att jobba med huvudfokus på smarta telefoner. Bland annat har företag byggt upp ett forsknings- och utvecklingscenter i norra England för smarta telefoner och där det idag finns mellan 25 och 30 anställda.
- När det gäller smarta telefoner så jobbar Palm nära operatörerna, som kräver och behöver mycket hjälp för att paketera tjänster och utveckla tillämpningar som är speciella för olika operatörer och olika länder. Då behöver man finnas på plats i Europa där operatörerna finns, säger Jens Henriksen.