Det visar en studie från analysföretaget Hackett Group, som har jämfört ett antal av världens största företag på Global 1000-listan, företag med i genomsnitt drygt 20 miljarder dollar i omsättning.
Studien visar att inga företag lyckades leverera resultatmässigt på topp utan att vara bland de främsta på att hantera it som en affärsdrivande funktion.
Analysföretaget har mätt vad det kallar för "business value management", som i sin tur delas in i styrning, prestandahantering, portföljhantering och finansiell hantering.
– Kostnaden för att hantera processer på ett affärsstödjande sätt utgör bara mellan tre och sju procent av de totala kostnaden för it-processer. Genom att lyckas mycket väl där kan företaget få dramatiska resultatfördelar, säger Michel Janssen, analytiker på Hackett till IDG News.
Företagen som lyckades hantera it-projekten bäst lyckades också hantera affärerna bättre. De är bättre på att avstyra mindre lönsamma projekt och genomför mindre än hälften av alla de projektförslag som förs fram i företagen, 40 procent jämfört med 88 procent för genomsnittsföretaget.
I gengäld avslutar företagen i mycket högre utsträckning de projekt som får grönt ljus. Vidare är företagen betydligt bättre på att klara målen för sina it-projekt, både vad gäller kostnader och affärsmål.
Största fördelarna uppstår som en följd av ökad förmåga att styra it-investeringarna mot projekt som ger bättre affärer, inte genom fokuseringen på att sänka kostnader. Företagen som inte lyckades hantera it som ett strategiskt verktyg fokuserade bara på att maximera effektiviteten.
– Ett fel är att bara titta på de kostnader som uppstår, säger Eric Dorr, som är rådgivare på Hackett.
Även studier från den oberoende konsulten Howard Rubin visar att it-avdelningar som mäter it-investeringarna lyckas bättre än konkurrenterna.
I Hacketts studie finns inget samband mellan branscher och förmågan att mäta affärsvärde. En kritisk faktor bakom att lyckas är förmågan att införa mätningarna företagsövergripande.
– Om du försöker mäta utifrån ett enda perspektiv kommer det inte att lyckas, säger Mike Roen, som är analytiker på Hackett.
– It kan inte leverera affärsvärde på isolerat sätt eller förvänta sig att förändra det övriga företaget.
Inte heller kan företagsledningen vänta sig gamla synsätt och ansatser även framöver kommer att leverera positiva affärsresultat. För företag som inte har någon form av ansats inom business value management, ger Mike Roen rådet att genomföra någon form av satsning.
– En möjlighet ligger är att tänka om hela infrastrukturen och att minska komplexiteten. Inte bara att fräscha upp existerande system med de senaste produkterna. Det handlar inte om att se sig som en stadsbyggare, med ett långsiktigt engagemang, säger han.


















Helt rätt! - (neurologic) 2008-04-10 09:19
Ekonomiskt synsätt är bakvänt? - (Izink) 2008-04-10 11:14
Ekonomiskt synsätt är bakvänt? - (neurologic) 2008-04-14 03:17