- Vilka tekniska lösningar finns? Utvärdera de olika varianterna.
- Vilka konsekvenser får hemarbete för användarna? Måste de till exempel göra förändringar i hemmet?
- Generell mobilitet. Ska hemarbetet utföras från en specifik dator, eller kan samma arbete utföras på flera olika datorer?
- Vilka garantier kan leverantören ge kring säkerheten?
- Är det möjligt att inkludera ip-telefoni i lösningen? Det kan många gånger vara mycket billigare att låta de anställda ringa med ip-telefoni än med mobiltelefonen.
– Det är framtidens sätt att jobba på. Försäljningen och nyttjandet av vpn-tjänster ökar kraftigt. Det beror bland annat på att bredbandskapaciteten medger att man kan koppla upp sig och jobba hemifrån, säger Per-Arne Sandegren, analytiker på IDC.
På telekomoperatören TDC Song håller man med. Valmöjlighet är den nya tidens modeord.
– Det handlar om flexibilitet. I snitt varannan kund som vänder sig till oss efterfrågar lösningar för hemarbete, berättar Tobias Gyhlénius på TDC Song.
Att en tillfälligt avsomnad trend får ny livskraft handlar inte om den rent tekniska utvecklingen. Hemarbetsboomen beror lika mycket på ett förändrat synsätt kring arbete i samhället.
När det blir allt svårare att förena yrkesliv med familjeliv tar många chansen att arbeta hemifrån kanske en dag i veckan. Det man förlorar i arbetsdisciplin tar man igen genom minskad stress.
Jobbar med sjukt barn
För alla småbarnsföräldrar innebär tendensen också att de i stället för att förlora hela arbetsdagar vid vård av sjukt barn kan utföra åtminstone delar av arbetsuppgifterna i närheten av sjukbädden. Att hemarbete riskerar att försämra arbetsmoralen bland de anställda tror varken Per-Arne Sandegren eller Tobias Gyhlénius. Arbetssättet ska ses som en fördel för de anställda, och man måste ha en policy kring hur man hanterar den här fördelen.
Ett hot är snarare de säkerhetsrisker som hemarbete medför. Ett enkelt sätt att se på en vpn- eller fjärransluten dator som man inte själv administrerar är att se den som smittad och därmed se till att begränsa möjligheterna att den orsakar skada.
Använd webben
Men lösningar på säkerhetsproblemen finns. Den enklaste, och oftast tillämpade, metoden är att man begränsar tillgången genom ett webbgränssnitt. Det ger en ökad kontroll på säkerhetsproblemen, men det begränsar den anställdes möjligheter.
Då finns andra lösningar. De anställda kan koppla upp sig via en vpn-tunnel, vilket i praktiken ger hemdatorn samma möjligheter som datorn på jobbet.
En tredje variant till teknisk lösning är att låta anställda ansluta sig till en terminalserver. Det innebär att företaget har fullständig kontroll över datormiljön.
Åsa Lindblom
cs@idg.se











































