Hyrtjänster behöver inte bara vara ett sätt att minska de interna investeringarna och it-kostnaderna. Redovisningsbyrån Redonomit, som bland annat erbjuder konsulttjänster inom ekonomiområdet, ser det också som ett sätt att dela data och skapa en ökad flexibilitet.

– Eftersom vi är både en redovisningsbyrå och återförsäljare åt Fortnox är det både vårt arbetsredskap och en tjänst som vi säljer till kunderna. För oss blir det ett väldigt flexibelt sätt att jobba med våra redovisningstjänster. Ofta behöver vi inte ens ta med en dator ut till kunderna, säger Helena Hagström, som är auktoriserad redovisningskonsult och delägare.


Nöjd. "Vårt samarbete med kunden kan fördjupas", säger Helena Hagström på Redonomit som både använder och säljer redovisningssystem som hyrtjänst.

Tidigare använde sig företaget av SPCS Visma. Det fungerade, bra men Redonomit bestämde sig ändå för att testa tjänstekonceptet hos en kund och det föll väl ut. Den första märkbara skillnaden är att det inte behövdes någon investering.

Enligt Helena Hagström innebär det nya systemstödet att administrationen avlastas samtidigt som det blir enklare för Redonomits konsulter att koncentrera sig på att hjälpa kunderna inom de områden där de behöver mest stöd, exempelvis avstämningar, rapporter, bokslut och årsredovisningar.

Nu ökar företaget sitt utbud av tjänster till webbdesign och uppbyggnad av webbutiker med koppling till bokföringstjänsterna.

– I och med att vi jobbar över internet kan vi jobba varifrån som helst och även dela jobbet med kunderna. Exempelvis kan de sköta reskontra och vi ägnar oss åt mer komplicerade saker som kunderna inte vill utföra, säger Helena Hagström.

Nya kunder brukar ofta vilja få hjälp även med enklare delar av bokföringen men i takt med att de lär sig brukar de övergå till att sköta exempelvis faktureringen själva.

– Mitt arbete har förändrats till att jag blir mer av en konsult. Ofta gör jag sådant som kunderna inte klarar att göra själva och arbetar med support, försäljning och annat, säger Helena Hagström.

I rollen som återförsäljare av tjänsterna från Fortnox är Redonomit enbart en kontakt mellan Fortnox och kunder mot en provisionsavgift.

– Största fördelen är att det är mycket roligare att jobba än tidigare och jag är mycket friare att röra mig geografiskt. Nu får jag samma åtkomst i realtid, oavsett var jag befinner mig, samtidigt som vi kan vara inne i systemet på samma gång som kunderna, säger hon.

Det har inte varit några problem?

– Inget program är helt problemfritt, men det har aldrig varit problem med att tjänsten legat nere. Uppdateringar av tjänsterna sker oftast på helger när vi inte arbetar. Vid någon uppgradering har det strulat lite, någon dag efter, men inget allvarligt, säger Helena Hagström.