Men hur behandlar man då sina IT-investeringar, finns det noggranna kalkyler på vilken nytta som systemen ska skapa?
Har man räknat ut när investeringen blir lönsam? Finns det någon som är ansvarig för att mäta och ta hem "vinsterna" under en hel femårs period?
Frågeställningarna skulle kunna bli många om man jämför med hur en vanlig investering i till exempel nya maskiner i ett tillverkande företag behandlas.
Hur kan det då komma sig att just investeringar i affärssystem i de flesta fall baserar sig på rena förhoppningar och en känsla av att det här blir nog bra?
I stället för att det finns noggrant uppskattade effektmål som ska uppnås och noggranna ekonomiska kalkyler av både investering och intjänande.
Jag vet att det i många företag finns mycket god kompetens på enskilda delsystem och infrastruktur som databaser, nätverk och servrar.
Men däremot saknas mycket ofta greppet om helheten.
Det gör att man ofta fokuserar på de tekniska områden som man kan och känner sig trygg inom och inte ser till helheten och vilken affärsnytta som ska levereras.
Infrastruktur i sig levererar ingen affärsnytta även om den ofta är verksamhetskritisk.
Hur många företag känner till i vilken grad deras affärssystem verkligen skapar affärsnytta?
Hur många organisationer mäter och följer upp vilken affärsnytta som affärssystemet skapar?
Hur många har någon som är ansvarig för hela affärssystemet och att se till att det verkligen stöder verksamheten?
Nyckeln till framgångsrika affärssystemsprojekt ligger just i förståelsen av den affärsnytta som hela systemet ska leverera.
Framgång kommer inte av sig själv utan är ett resultat av noggrann planering, insatta resurser samt en aktiv styrning och uppföljning.
Här har företagsledningen ett ansvar att se till att investeringar i affärssystem behandlas som vilka andra investeringar som helst.
Det är här också mycket viktigt att verksamheten tar ansvar för att ta hem de planerade effektmålen och inte skjuter över ansvaret på IT-sidan.
Olav Björk
olav.björk@bredband.net
















E_angled_view_active_display_and_interior_light_and_open.jpg)


