Den klassiska it-avdelningen har en stark ställning i kommunvärlden.Men nu börjar det röra på sig runt om i landet när stora kommuner som Stockholm och Göteborg går i bräschen.

Falkenberg tillhör de få undantagen som outsourcat it-verksamhet sedan länge och Thorbjörn Larsson, it-strateg på Falkenbergs kommun, har goda erfarenheter.

– Vi har full koll på våra it-kostnader, konstaterar han.

Han är en av två anställda på kommunens it-avdelning, det finns en it-utvecklare också.

Men den traditionella it-avdelningen med drifttekniker och support är outsourcad sedan 15 år.

– Genom att jag inte har någon personal som är underställd mig slipper jag en massa administration, utvecklingssamtal och liknande, och kan koncentrera mig på mina uppgifter som just it-strateg.


Många intresserade. ”Andra kommuner ofta hör av sig för att se upphandlingsunderlag och avtal”, säger Thorbjörn Larsson, it-strateg i Falkenberg i Halland.

Thorbjörn Larsson konstaterar att medan andra it-ansvariga måste skapa en plan för hur de ska klara ett utbrott av svininfluensa bland personalen löste han det med ett telefonsamtal.

– Det tog 30 sekunder att försäkra mig om att vi med att fast avtal skulle gå först om vår leverantörs personal skulle drabbas.

Falkenberg har lagt ut drift och support i fyra upphandlingar hittills. Och det har inte varit något problem med konkurrensen, framhåller Thorbjörn Larsson.

– Vi har bytt leverantör varje gång och sett till att hålla prispressen. Det fungerar bra. Det gör också att vi kan se till att hela tiden får tillgång till den spetskompetens vi behöver.

Thorbjörn Larsson ser också stora fördelar med att kommunens användare blir duktiga beställare.

Eftersom kommunen tog det strategiska beslutet att lägga ut it redan när pc-boomen kom för 15 år sedan är de anställda vana vid att it ligger utanför huset, förklarar han.

– De har inte mött en it-avdelning som man pratar teknik med – de har beställt funktioner.

Men även om Falkenberg har koll på kostnaden för drift och support – hur ser det ut med de andra it-kostnaderna?

– Applikationsuvecklingen ligger ute i verksamheternas budget. De beställer de funktioner de behöver. När det gäller it-budgeten för de tjänster vi köper in har de inte ökat under åren trots att it blivit allt viktigare för verksamheten, säger Thorbjörn Larsson.

Varför verkar det vara enklare för kommunerna att outsourca vård i livets slutskede än att lägga ut serverdrift?

– Det handlar nog om att politikerna vet mer om vad en skola eller vård är för något. Teknik är det inte lika lätt att förstå sig på, säger han.

Men nu finns tecken på att Falkenberg börjar få sällskap av andra kommuner. Ett exempel är Nacka.

– Vi lägger ut våra it-arbetsplatser och vår systemdrift och hoppas vara klara med upphandlingen till årsskiftet, säger Johan Särnquist, it-strateg på Nacka kommun.

Han pekar på att Nacka står inför en jätteförändring där antalet it-arbetsplatser mångdubblas, främst inom skolan, och att kommunen satsar på att utöka de kommunala e-tjänsterna.

– En väldigt tydlig drivkraft är att it måste kunna leverera en bättre service till medborgarna och då måste vi se till att it-driften fungerar, säger han.