Många affärssystemstillverkare satsar på att göra systemen tillgängliga i mobilen. Men tillverkarnas egna anpassningar fungerar sällan som de är. Enligt Gartneranalytikern Leif-Olof Wallin pratar leverantörerna mycket om att det går att använda affärssystemen mobilt.

– Oftast är det bullshit. Många stora kunder upptäcker att det som leverantörerna har är så dåligt att de måste göra något eget, säger Leif-Olof Wallin.

Affärssystemsexperten Sören Janstål håller med om att många pratar om det, men det är sällan det fungerar.

– Jag har inte sett någon bra tillämpning av det eller att någon kund till affärssystemsleverantörerna visar upp att de har infört sådana här, säger han.


Kräver bättring. ”Det borde kunna göras mer på det här området”, säger affärssystemsexperten Sören Janstål om att anpassa affärssystem för mobil användning.

Från kunderna är intresset stort. I Danmark uppger nio av tio företag att mobil åtkomst till affärssystem är den starkaste drivkraften för att satsa på mobila lösningar, enligt en undersökning av Telenor tidigare i år.

Några av de största hindren är den begränsade skärmen och det lilla tangentbordet. Det blir svårt att genomföra de uppgifter som affärssystemet är tänkt att användas till, enligt Leif-Olof Wallin.

– Mycket av det du gör är sådant som du behöver sitta ner vid ett skrivbord för att göra. Det är svårt att stansa fakturor i en mobil.

Med anställda som arbetar mycket utomlands kan datatrafiken också innebära att kostnaden skjuter i höjden.

– Beslutsfattarna får ofta hicka när de ser hur dyrt det blir, säger Leif-Olof Wallin.

Det finns vissa användningsområden där det fungerar att använda affärssystemet mobilt. Leif-Olof Wallin nämner enkla uppgifter som att attestera reseräkningar. Han tycker att leverantörerna borde fokusera på de funktioner som har ett värde av att göras mobila.

– Att urskiljningslöst göra ett affärssystem tillgängligt för mobiler brukar bli fiasko, säger Leif-Olof Wallin.

Sören Janstål tror att anledningen till att det går trögt i utvecklingen av mobila affärssystem bland annat beror på att tillverkarna jobbar med traditionell teknik.

– Människorna som gör affärssystemstillämpningar är lite fyrkantiga, säger han.

Att utveckla affärsystemet för mobilen är ett mycket viktigt område för SAP, enligt Thomas L Andersson, solution advisor. Han håller med om att det inte passar att använda alla delar i affärssystemet i mobilen.

– Du kan inte få med lika mycket på en telefon som när du sitter framför ett skrivbord. Ofta har inte de som jobbar ute i fält det behovet, det blir en mer spetsad lösning, säger han.