
Det betyder att hon leder koncernens it-arbete på en strategisk nivå. Koncernen är också ny. Till den svenska delen av Citymail har införlivats den tidigare fristående internationella verksamheten i Opti-mail. Till detta kommer ett helt nytt bolag, Citymail Danmark.
- Tillväxten är stor, det är därför vi satsar så mycket på it i år. Arbetet påverkas av att vi går in i Danmark. Vi måste internationalisera systemen, med en annan postnummerhantering och nya språk.
Stora it-investeringar
It-avdelningen utökas under året från 10 till 18 personer. Antalet konsulter behöver gå upp till minst den dubbla av styrkan på it-avdelningen. Dessutom görs stora investeringar i ny maskinpark: större servrar, mer minne, lagringskapacitet, utökat wan och snabbare bredband.
- Traditionella företag vill sänka kostnaderna med hjälp av it. Vi vill öka. Många effektiviserar genom att centralisera serverparken. Vi har den redan centraliserad. När vi fortsätter in i Danmark fortsätter vi så.
2004 gick Citymail med vinst första gången sedan företaget grundades 1990. De senaste åren har tillväxten varit 15-20 procent.
- Bolaget grundades för att utnyttja faktumet att it-utvecklingen innebär fundamentala förändringar för postbranschen. Det är sant att det pratas om problem för Posten, men vi säger att postmarknaden växer.
Nyckeln är datorsorterad post. Citymails system bygger på ett intelligent adressregister och program för omvärlds- och affärsanalys.
Detaljstyrd utdelning
Men det är främst två andra områden som behöver utökat it-stöd under 2006: logistik och brevutdelning.
Pallstorlekarna för posten behöver optimeras. Utdelningen kan göras effektivare. Det går också att förfina sättet posten sorteras på, som inte bara behöver göras efter postnummer, utan även efter gata och nummer.
Till hjälp för planeringen finns ett geografiskt informationssystem som specialanpassas. Med hjälp av kartor kan Citymail detaljstyra utdelningen. I ett område med höga hus vid vatten går det att sortera posten till de lägenheter som ligger ett visst antal våningar upp med utsikt över vattnet.
Det är den här typen av riktade utskick som Citymail är bra på: kataloger, tidningar, reklam, myndighetsinformation, och så vidare.
- Vi ser ingen avmattning, utan ska in i fler länder. Mitt problem är inte att skära ned utan att anställa fler. Jag ser mig som managern för ett gäng superstjärnor. Vissa är artister när de löser problem. Jag styr dem genom att sätta upp tydliga mål, säger Elisabeth Stjernstoft.















