Fakta

Tekniken är redo

  • Mobilbetalningar är ett vitt begrepp. Det kan handla om sådant som sms-betalningar som redan är stort i Sverige, men också om att ha presentkort inlagda i mobilen. Ibland har rfid-antenner fästs med etiketter på mobilen, men då handlar det inte om att mobilen i sig används för betalningen.
  • Det som kommer starkt nu är närfältskommunikation, nfc. Flera av världens största teleoperatörer samarbetar om att lansera mobila betaltjänster under året – bland annat Telenor, Vodafone, Orange, Deutsche Telekom, Telefónica, Bharti och China Unicom.
  • Nfc är en teknisk lösning som påminner om rfid med särskilda säkerhetskrav som gör att det enkelt går att betala sådant som bussbiljetter genom att sträcka fram mobilen och trycka på skärmen.
  • Svenska Payair bygger i samarbete med Swedbank ut mobila butiksbetalningar med nfc i Uppsala där ett pilotprojekt påbörjades förra våren. I dag är 18 butiker inkopplade.

Torbjörn Svedenklint är affärsutvecklingsdirektör på Reitans servicehandel som äger 7-Eleven och Pressbyrån. Han tror inte på betalning via telefonen. ”Kanske en del butiker som har mer tid med kunden kan börja redan nu, men för oss i servicehandeln måste det gå snabbt”, säger han.
Torbjörn Svedenklint är affärsutvecklingsdirektör på Reitans servicehandel som äger 7-Eleven och Pressbyrån. Han tror inte på betalning via telefonen. ”Kanske en del butiker som har mer tid med kunden kan börja redan nu, men för oss i servicehandeln måste det gå snabbt”, säger han.
Teknikstandarden är klar. Men dagligvarujättarna är inte redo för betalning med mobiltelefon. De tycker att transaktionen går för långsamt.

Nu kommer en strid ström med mobiler med stöd för att klara betalningar, så kallad nfc-teknik. Trots det vill inte butiksjättarna ta steget. De efterlyser standardisering och fungerande affärsmodeller. Och det måste gå minst lika snabbt som att betala med kort.

– Tiden i kassan är kritisk för servicehandeln. Den nya betalformen få inte ta längre tid än annan betalning. Det får bara ta 10–15 sekunder, säger Torbjörn Svedenklint, affärsutvecklingsdirektör på Reitans servicehandel som äger 7-Eleven och Pressbyrån.

Han tror inte att det är några som vågar börja med mobilbetalningar innan det finns en lösning som fungerar för alla.

– Vi gör lite tester med betalföretaget Payex som har kommit ganska långt inom området, men det är allt. Det kommer väldigt många nya sätt att betala på nu. Vi jobbar mycket med e-presentkort, förbetalda kort, betalkoder och liknande. Om betalningar med mobilen ska ta fart krävs standardisering.

Inte heller Ica kastar sig över den nya tekniken.

– Om man ska betala med mobiltelefonen så ska mobilen ringa upp banken som i sin tur ska skicka ett okej för betalningen till mobilen och till kassasystemet. Det ser inte vi som det mest effektiva i dagsläget, säger Jörgen Wennberg, vd på Ica Banken.

Han tycker inte heller att det finns några tydliga ansvarsförhållanden för betalningarna.

Torbjörn Eriksson är ansvarig för affärsutveckling och analys på Med Mera Bank. Han håller med om att det är en bit kvar.

– I dag finns ingen färdig infrastrukturell lösning och ingen färdig standard enligt vår uppfattning, säger han.

Dessutom pekar han på att det saknas en vedertagen affärsmodell för de inblandade aktörerna: operatörer, telefontillverkare, banker och kortföretag.

– När vi väl är där finns många det fördelar – småbetalningar kan gå snabbare och vi slipper distribuera plastkort. Och så har de flesta bättre koll på sina mobiler än på sina plastkort, säger Torbjörn Eriksson.w