Sverige har höga ambitioner på e-förvaltningsområdet men det är mycket som brister. Det framgår av en rapport där Riksrevisionen summerar det viktigaste från årets granskningar av den statliga verksamheten.

Tre övergripande slutsatser presenteras i rapporten.

• Regeringen behöver ta på sig ledartröjan för att utveckla e-förvaltningen. I dag är styrningen passiv och otydlig och regeringen har inte lyckats med att ta ett helhetsgrepp över e-förvaltningens utveckling.
• Staten måste utveckla och behålla sin beställarkompetens när det gäller myndigheternas behov av it-stöd. Den kompetensen blir allt viktigare om mer av it-verksamheten outsourcas.
  – Regeringen kan underlätta myndigheternas arbete med sourcingfrågor genom att ta fram riktlinjer för deras prövning av dessa frågor och skapa en struktur för erfarenhetsutbyte, säger riksrevisor Gudrun Antemar.
• Regeringen måste skaffa sig mer kunskap om riskerna för informationssäkerhet och personlig integritet.

Dessutom bör regeringen se till att samhällsekonomiskt lönsamma informationsutbyten mellan myndigheter verkligen görs påpekar Gudrun Antemar.

– Till exempel kan samordningen mellan myndigheter, a-kassor och kommuner förbättras.  Med mer elektroniskt informationsutbyte kan handläggningen effektiviseras och risken för felaktiga utbetalningar minskas.

Riksrevisionen konstaterar att regeringen inte gett myndighterna rätt förutsättningar för att genomföra de it-investeringar som krävs för att utveckla e-förvaltningen. Bland annat finns det problem när berörda myndigheter ska samverka kring it-investeringar, då vill ofta parterna nedprioritera sin egen del av investeringen. Ibland står också laghinder när det gäller myndigheternas informationshantering i vägen. Riksrevisionen slår fast att det är regeringens ansvar för statens samlade effektivitet och anser att de inte tagit detta ansvar fullt ut.

Ska Riksrevisionen fortsätta följa upp e-förvaltningsarbetet?
– Vi gör varje år en uppföljningsrapport som visar vad som hänt med anledning av våra iakttagelser och rekommendationer. Vi fortsätter också att granska statlig förvaltning ur olika aspekter, vi får se exakt vilken inriktning det blir framöver, säger Gudrun Antemar.