En prognos från analysföretaget Gartner hävdar att Microsofts dominans inom e-post bland företagen kan stöta på konkurrens från Googles Gmail. Google har i dag en marknadsandel på endast en procent för e-post bland företagen, en siffra som Gartner tror kommer att öka till tio procent inom några år.

Enligt Gartner växer Googles e-posttjänst snabbt bland företag som har 5 000 eller fler användare. Några av de organisationer som nu använder Gmail för e-post är Motorola, Jaguar Land Rover, hotellkedjan Intercontinental och flera stora amerikanska myndigheter med över 10 000 användare.

– Vi står inför början av ett krig mellan e-posttjänster i molnet, skriver Matthew Cain på Gartner i en analys som släpptes i fredags.

Gartners analys visar att molnbaserade e-posttjänster i dag används bland cirka fyra procent av företagen på marknaden.

Förra året släppte Microsoft en molnbaserad version av Office 2010 och expanderade tidigare i år med en bredare molntjänst under namnet Office 365. Samtidigt har Google infört en rad förbättringar av företagets molntjänster för att möta konkurrensen från Microsoft.

De största förändringarna av Googles molntjänster handlar om förbättringar av säkerheten och driftsäkerheten. Microsoft har svarat med att företaget kommer att släppa nya funktioner till molnversionen av Office innan de blir tillgängliga för klientversionen av programsviten.

Enligt Matthew Cain på Gartner så finns det många företag som inte kommer att byta till Googles alternativ då deras krav är mer komplicerade och kräver integrerade lösningar som inte kan erbjudas med molntjänster.

– Ett företag med sofistikerade krav på integration kommer att flytta ut till molnet inom den närmaste framtiden. Molntjänster klarar helt inte av att möta dessa krav på funktionalitet, säger Matthew Cain.

I en kommentar till Gartners analys uppger en talesperson för Microsoft att företagets kunder visat ett stort intresse för Office 365.

– Microsoft Office är ett oslagbart verktyg för företagskunder, oavsett om det används som klientprogramvara eller molntjänst. Inget annat företag kan erbjuda den lösningen, säger en talesperson för Microsoft till IDG News.

Google gick nyligen ut och meddelade att företaget nu har fyra miljoner företagskunder på molntjänsten Google Apps och får 5 000 nya företag ansluter sig varje dag. Microsoft har inte uppgett några siffror för tillväxttakten på Office 365.

IDG News