Webbhotellet FS-Data installerade i samband med bytet nya brandväggar. Under natten arbetade tekniker med att flytta de sista ip-näten. Efter ett test vid fyratiden på natten mot onsdagen verkade allt ha gått bra, men teknikerna fick kallas in igen tidigt imorse när det uppdagades att det uppstått störningar för ett antal kunder med både virtuella och dedikerade servrar.

– Det visade sig vara en router från den tidigare internetleverantören som inte var konfigurerad rätt. Servrarna fungerade hela tiden, men gick inte att nå utifrån, säger Jonathan Sulo, marknadschef på FS-Data.

I dag vid lunchtid var de flesta störningarna åtgärdade, men företaget jobbar löpande med att lösa det sista.

– Jag vet inte nu hur många som påverkats, vi har fokuserat på att lösa störningarna. Det positiva är att vi efter det här är klara med flytten till den nya operatören och kan återgå till det normala, säger Jonathan Sulo.