Webbhotellet Binero är en av de största svenska återförsäljarna av .se-domäner, med flera tiotusentals kunder. Sedan ett par dagar tillbaka dras företaget med stora driftstörningar.

Binero håller på och migrerar sina kunder till nya system, som de kallar för Binero 2.0. Det är i den nya miljön som störningarna inträffat.

Under gårdagen fanns ett problem med företagets webbservrar, som enligt Bineros hemsida åtgärdades. Men imorse var det dags igen.

Exakt hur många kunder som påverkas vill inte Binero berätta.

– Vi håller på och undersöker vad som är fel. Det är bäst att inte spekulera, när vi vet mer kommer vi att gå ut med information, säger Erik Arnberg, marknadsansvarig på Binero.

Erik Arnberg avböjer att kommentera saken ytterligare, men lovar löpande information på sajten binerodrift.se. 

Vid tio-tiden idag skrev Binero på sin driftsajt att de lokaliserat felet till Active directory-uppslagningar och att felet påverkar samtliga webbservrar i deras miljö.

En timme senare skrev de att problemen är åtgärdade och att driftavdelningen ska gå igenom hela förloppet och återkomma med mer information senare.

Uppdatering:
Bineros marknadsansvarige Erik Arnberg berättar att företaget växer ständigt och håller på och byter ut hårdvara.
– Driftstörningarna orsakades av felande hårdvara från en av våra nätverksleverantörer. Problemen drabbade samtliga webbservrar. 5 procent av våra kunder har drabbats av nertid på max 1,5 timme, säger Erik Arnberg.

Han fortsätter att det här är helt oacceptabelt.
– Vi kommer att arbeta tillsammans med vår nätverksleverantör för att se till att det här blir löst och inte återupprepas.