När Teliasonera presenterade sin jätteundersökning Trendspaning 2006 bland 15 000 privatpersoner och 2000 företag i Sverige pekade vd:n Marie Ehrling på ett par särskilt heta trender: Företagen kommer att investera mer i elektronisk kommunikation, speciellt i bärbara datorer till sina anställda, snabbare bredband och e-post i mobilen. 25 procent av företagen kommer att satsa mer på detta.

Enligt undersökningen kommer fyra av tio företag att investera mer i kommunikation.

Marie Ehrling talade sig också varm för e-handel och ip-telefoni och hon tror att e-handeln i år kommer att passera en magisk gräns.

– Det som det var tal om i början av 2000-talet, hur man skulle kunna utnyttja internet, det har kommit nu. E-handeln har ökat och det kommer att fortsätta, och omsättningen kommer att passera 10 miljarder kronor under året.

Åtta av tio företag tror att e-handeln ökar under året, och 20 procent har i dag en hemsida med e-handelsfunktion.
– Det finns dock en tvekan när det gäller att handla över nätet, till exempel när det gäller säkerheten, tillade Ehrling.

– En annan trend är naturligtvis ip-telefoni och även där finns en osäkerhet. För oss gäller det att bli tydligare och visa vilka lösningar vi har.

18 procent av de tillfrågade företagen kommer dock investera i ip-telefoni.

När det gäller privatmarknaden pekade Indra Åsander, som är chef för privatkundsmarknaden på Teliasonera, på fyra trender som utkristalliserade sig i undersökningen.

Att allt fler är uppkopplade och laddar ner allt mer, att mobilen får fler användningsområden, att intresset för ip-telefoni växer och att internetsurfande blir vanligare också i åldersgruppen 50 år och uppåt. Det senare innebär också att it i vården utvecklas.

– Inom vård och omsorg har det gjorts stora framsteg, och där behövs nya lösningar. Det är enkelt att använda sms eller e-post för att informera och det är lättare för patienten att bli informerad. Här märker vi också ett stort intresse från de äldre.

Indra Åsander talade också om att 25 procent av de tillfrågade personerna vill köpa tv, bredband och telefoni från samma leverantör.

Undersökningen går under namnet Telia Trendspaning 2006, där Telia frågat 17 000 kunder, både privatpersoner och företagare, om deras inställning till modern kommunikation.