Google har låtit undersöka hur företag i sju europeiska länder använder sociala medier i verksamheten. Av de svenska företag som svarade uppger 62 procent att de använder någon typ av sociala medier inom verksamheten, enligt studien som Google beställt av undersöknings- och varumärkesföretaget Millward Brown.

– För de här företagen handlar mycket om att få in information och ta in idéer, säger Björn Söderin, landschef på Millward Brown.

Siffrorna för svenska företag som Google och Millward Brown presenterar under en pressträff på Googlekontoret i Stockholm är uteslutande positiva. Några av resultaten:

87 procent av de företag i studien som växer snabbast uppger att de använder sociala medier inom företaget. Tre fjärdedelar säger att företag som omfamnar sociala medier kommer att växa snabbare än de som struntar i det.

38 procent av de svarande som använder sociala medier säger att de är nöjda med jobbet, mot 18 procent av dem som aldrig använder sociala medier.

Runt en tredjedel av de svarande har använt sociala medier i syfte att förbättra samarbete och informationsutbyte, för nätverksbyggande, och för att samla idéer från olika geografiska områden. Ungefär en lika många har uppgett att sociala medier hjälpt dem att snabbare hitta rätt kompetens och att deras arbetstid används mer effektivt.

– De som har använt sociala medier säger att de har blivit effektivare och dessutom att beslutsfattandet har blivit betydligt snabbare, sammanfattar Björn Söderin.

På dessa områden ligger Sverige dock något efter det europeiska genomsnittet. På samtliga områden ligger de svenska företagen något efter resten av Europa.

– Jag ser det som att många stora företag fortfarande har regler för hur man använder det. Jag tror att ledningen på stora företag måste se potentialen i detta, säger Jesper Ritsmer Stormholt, nordisk chef för Google Enterprise.

Enligt Björn Söderin pekar resultaten på att kvaliteten på arbetet ökat och att sociala medier leder till ökad kreativitet. Fler av de som svarat menar att man kan spara tid på ett flertal områden – bland annat färre resor, och att mindre tid går till att leta efter de rätt personerna. Studien pekar också på att de som har de mest positiva erfarenheterna är de som i hög utsträckning använder sig av sociala medier.

Google har beställt studien för att ta reda på hur företagen använder sig av sociala medier – anledningen är att man snart ska lansera det egna sociala nätverket Google Plus i en företagsversion.

– Vi vill gärna veta hur bolag tänker, och vilka värden de ser med att använda sociala nätverk internt inom sina bolag men också gentemot sina kunder, säger Jesper Ritsmer Stormholt.