På fredagseftermiddagen hade Föreningssparbankens it-avdelning inte kunnat få något grepp om situationen som utestänger ett stort antal kunder från sina konton.

– Det började igår kväll vid niotiden med att kunder hörde av sig till supporten och inte kunde logga in till nätbanken. En del kunde inte ens komma fram till sajten, säger Göran Zebühr som jobbar med nätsäkerhet på Föreningssparbanken.

Orsaken är enligt banken själva att flera av internetoperatörernas dns-servrar, som dirigerar trafiken på nätet, har innehållit felaktig information om Föreningssparbankens webbplats, nätbank samt Roburs sajter.

Det har gjort att trafiken letts fel eller inte fungerat alls. Enligt Göran Zebühr på it-avdelningen så har Bredbandsbolaget bekräftat att man haft problem med bankens adresser men enligt Telia så ligger felet hos banken själva.