Kostnadsökningen med 48 procent för att administrera smarttelefoner beror på ökade krav på säkerhet för och administration av alla smarttelefoner som anställda tar med sig själva till jobbet.
Ett annat mått på ökningen är att det behövdes 2,9 personer på it-avdelningen för att administrera 1 000 smartmobiler 2011, medan det krävs 3,6 i år och kommer att krävas fyra nästa år.














