Av
Hemlighetsmakeriet kring lanseringar är också problematisk för återförsäjarna eftersom de inte kan köra i gång annonskampanjer som de vill. När Ipad lanserades i Sverige för två år sedan gick elektronikjätten Media Markt ut med annonser innan Apple offentliggjort det hela. Det hela resulterade (enligt IT24) i att ledningsgruppen för Media Markt kallades till Apples huvudkontor i Stockholm. Vad som sedan hände är oklart men enligt ryktet ska en försändelse med Ipad ha landat hos en konkurrent i stället.
– Skulle man ranka dem som samarbetspartner så hamnar de sist. Vi säljer Apple för att vi måste, det är en gisslansituation, säger en annan person med god insyn i hemelektronikbranschen.
I Sverige har ingen sådan rankning gjorts, men det har det i Norge när det gäller pc-leverantörer. Apple Mac hamnar i botten som den minst återförsäljarvänliga.
Operatörerna har en dubbel roll eftersom de både säljer Apples Iphone och tar hand om datatrafiken i sina nät. De delar elektronikkedjornas erfarenheter och till det adderas frustrationen över att Apple inte informerar dem ordentligt om sina modeller på förhand. Att Apple, i de svenska operatörernas ögon, ignorerade att ge stöd till den europeiska versionen av lte, tekniken bakom 4g, förbättrade inte saken.
Bengt Nordström, vd på managementkonsulten Northstream, konstaterar att Apple vänt på relationen mellan telefonleverantörerna och operatörerna.
– Normalt är operatören styrande och leverantörerna försöker vinna deras gunst. De har förhandlat om pris och leverantörerna har fått bidra till marknadsföringen. Men Apple styr operatörerna i dag, säger han.
– De ger inga rabatter. De kommer med mycket lite förhandsinformation om sina produkter. I stället för att ge pengar till marknadsföring så kräver de att operatörerna marknadsför dem.
Att någon leverantör på det här sättet tar över värdekedjan har aldrig skett tidigare, enligt Bengt Nordström.
– Det stör operatörerna men de är så beroende av Apple att ingen vågar säga något om det.
Telekomindustrin bygger på att infrastrukturleverantörerna, produktleverantörerna och operatörerna utbyter information och samarbetar, framhåller han.
– Skulle man ranka dem som samarbetspartner så hamnar de sist. Vi säljer Apple för att vi måste, det är en gisslansituation, säger en annan person med god insyn i hemelektronikbranschen.
I Sverige har ingen sådan rankning gjorts, men det har det i Norge när det gäller pc-leverantörer. Apple Mac hamnar i botten som den minst återförsäljarvänliga.
Operatörerna har en dubbel roll eftersom de både säljer Apples Iphone och tar hand om datatrafiken i sina nät. De delar elektronikkedjornas erfarenheter och till det adderas frustrationen över att Apple inte informerar dem ordentligt om sina modeller på förhand. Att Apple, i de svenska operatörernas ögon, ignorerade att ge stöd till den europeiska versionen av lte, tekniken bakom 4g, förbättrade inte saken.
Bengt Nordström, vd på managementkonsulten Northstream, konstaterar att Apple vänt på relationen mellan telefonleverantörerna och operatörerna.
– Normalt är operatören styrande och leverantörerna försöker vinna deras gunst. De har förhandlat om pris och leverantörerna har fått bidra till marknadsföringen. Men Apple styr operatörerna i dag, säger han.
– De ger inga rabatter. De kommer med mycket lite förhandsinformation om sina produkter. I stället för att ge pengar till marknadsföring så kräver de att operatörerna marknadsför dem.
Att någon leverantör på det här sättet tar över värdekedjan har aldrig skett tidigare, enligt Bengt Nordström.
– Det stör operatörerna men de är så beroende av Apple att ingen vågar säga något om det.
Telekomindustrin bygger på att infrastrukturleverantörerna, produktleverantörerna och operatörerna utbyter information och samarbetar, framhåller han.
