Totalt har Konsumentverket granskat 413 svenska e-handlare. Över hälften slarvar på någon punkt, och allra mest slarvas det med information om ångerrätten. 187 företag lämnar ingen eller felaktig information om ångerrätt.

– Resultatet är uselt. Det här är grundläggande lagstiftning som företagen ska klara av att följa. Många konsumenter befinner sig i ett informationsunderläge mot företagen. Därför måste de kunna lita på att de får korrekt information om sina rättigheter, säger Cecilia Tisell, ställföreträdande Konsumentombudsman i ett pressmeddelande.

Företag som säljer varor över nätet måste informera sina kunder om bland annat pris, leveranskostnader, betalningssätt och ångerrätten..