Efter en tämligen lyckad introduktion börjar Microsoft få mothugg vad gäller surfplattan Surface RT. En av kritikerna är HPs pc-chef Todd Bradley. Han säger i en intervju att han knappast kallar Surface för en konkurrent:

– Det är en enda, begränsad distribution. Den är långsam och klumpig att använda och den är dyr, säger han.

Ord och inga visor. Bradley medger att man på HP har klantat till det rätt bra själva med surfplattor, men tycker att företaget är på väg åt rätt håll. Om han får bestämma lär det inte bli med plattor som kör Windows RT.

– Jag är ingen stor fan av Windows RT, säger han och berättar vidare att HP inte kommer att satsa på plattor för konsumenter inom den nära framtiden, i alla fall inte innan jul.

Det må vara hänt att en konkurrent smutskastar ett företags produkter, men när kunderna klagar är det värre. Och så är fallet med Surface RT vad gäller användning av trådlösa nätverk. På Microsofts supportforum kan man läsa om användare som inte lyckas komma ut på internet med sina plattor.

En teori om problemen är att de beror på mjukvarufel. En supporttekniker på Microsoft som kallar sig Steven_B berättar hur som helst att man är medveten om problemen och försöker lösa dem.