Ett alternativ för den som vill hålla ner kostnaden är att strunta i den fysiska telefonen helt och hållet och satsa på en ren mjukvarutelefon i datorn i stället.
Det är en metod som inte slagit igenom särskilt väl.
En anledning kan vara att det är dyrare och svårare att hålla samma tillgänglighet på en pc som på en telefon.
Att logiskt koppla samman ip-telefonen och datorn kallas unified communication och är något som Gartner tror på.
Det lär dröja ett tag innan det slår igenom på allvar eftersom leverantörerna inte satsar fullt ut på den tekniken ännu.
Problemet är att de flesta inte använder ens en bråkdel av möjligheterna en sådan telefon har utan skulle klara sig lika bra med enkel ip-telefon som bara fungerar som just telefon.
En sådan telefon kan sedan fungera som en del i ett mer användbart kommunikationssystem genom att den integreras med tillämpningar som snabbmeddelanden och telekonferenssystem på en pc.
– Vårt råd är att ta de 1 500 kronor ni kan spara på att köpa en billigare ip-telefon och lägg dem på att integrera telefonen med meddelandesystemet på pc:n, säger Steve Blood telefonianalytiker på Gartner.
– Det borde även leverantörerna vara intresserade av eftersom det går att få bättre marginal på mjukvara än hårdvara.
Om många tar Gartners råd på allvar är det dåliga nyheter för stora ip-telefonileverantörer som Cisco.
Det är inte alltid fel att köpa avancerade ip-telefoner. Det finns nischer där de passar bra anser Gartner. Det kan Cisco hålla med om.
– De avancerade telefonerna passar bäst där det inte finns en pc för då kan en telefon med display fungera som en terminal, säger Jerker Tojén, systemingenjör på Cisco.
– Då köper man inte ip-telefonen bara för telefoni utan för att köra tillämpningar som lagerhantering och liknande.










































