Tidigare har Ticnet körts med databasen DB2 på Suns operativsystem Solaris. Men det var när Ticnet i natt migrerade till en HP-UX-miljö som problemen inträffade.

Till en början gick det bra, men då trafiken började strömma in på morgonen klarade inte systemen belastningen. Därmed drog ticnet.se ner antalet samtidiga användare kraftigt.
– Man kan säga att vi stängde ytterdörren under ett tag, säger Pelle Vickhoff, teknikansvarig på Biljettdirekt Ticnet.

Bytt tillbaka
Nyligen backade Ticnet till sin ursprungliga miljö med Solaris och webbplatsen är uppe och rullar sedan 10:20 på morgonen.

Men det är ändå bara en tillfällig lösning. På sikt måste Ticnet hitta möjligheter att klara högre last. Och för ändamålet driver Ticnet ett program kring ny hård- och mjukvara, där just migreringen till HP ingår som viktig del.
– Vi släppte biljetter till REM i går och då uppstår genast problem med att folk inte kan komma in och boka på webbplatsen. Vårt mål är att hitta ett mer rättvist köliknande system, där besökaren själv kan se vart man ligger i kön och om det ens är någon idé att stå kvar så att säga, säger Pelle Vickhoff.