Det amerikanska företaget Carrier IQ grundades 2005 och har hittills drivit en mycket disket verksamhet inom det område som man kallar mobile service intelligence, vilken skulle kunna översättas med mobil underrättelsetjänst.

I förra veckan fick företaget bred uppmärksamhet när den 25-årige Androidutvecklaren Trevor Eckhart avslöjade att företagets produkter används i miljontals telefoner, både Android, Blackberry och Nokia. Trevor Eckhart beskriver Carrier IQs produkter som rootkit, alltså samma kategori av potentiellt skadliga produkter som hamnar i blickfången för antivirusprogram. Programmen kan nämligen se allt som görs på telefonen, även vilka knapptryckningar som användaren gör.

Uppgifterna har fått Carrier IQ att gå i taket och skicka ut ett pressmeddelande där man uppger att man har ett intimt samarbete med operatörer som använder företagets produkter för att förbättra kvaliteten i nätverken och sina tjänster. I pressmeddelandet förnekar man att man samlar in känslig och personlig information.

I tidningen Wired berättar Trevor Eckhart att Carrier IQ hotat dra honom inför domstol och kräva honom på en miljon kronor för att han brutit mot företagets copyright samt felaktigt pekat ut produkterna som skadliga. Men Trevor Eckhart får nu stöd från organisationen Electronic Frontier Foundation som menar att Trevor Eckhart inte begått något brott när han avslöjat detaljer kring Carrier IQs verksamhet.