Strax efter klockan 19 i går, gick både Swedbanks internetbank, mobilbank och betaltjänsten Swish ner. Även en del av trafiken för kortanvändningen slogs delvis ut.

– Det var uppkopplingen till bankomaterna som drabbades och vissa kunder kunde inte ta ut pengar. Ungefär 50 procent av korttrafiken påverkades, säger Anna Sundblad, presschef på Swedbank.
Förklaringen till stoppet ska vara ett underhållsarbete där vissa konfigurationsfiler flyttades.

– I samband med det fick stordatorn problem så vi fick lägga tillbaka dem igen.
Vid halv tio var allt åter i ordning och systemen kom upp successivt och vid tio var allt helt uppe enligt Anna Sundblad.

Swedbank drabbades i våras av två stora it-stopp som släckte systemen i flera timmar. Då handlade det om två uppdateringar som gick snett.

I en intervju med CS i augusti konstaterade it-chefen Jan Fecko att det är alla ändringar som görs i systemen som är hoten mot driftstabiliteten.

– Jag tror alla it-avdelningar ser samma sak. När det sommar och alla är på semester, då är systemen som allra mest stabila.