Det var i slutet av januari som PTS inledde tillsyn mot Tre efter att ett avtalsvillkor i mobiloperatörens prislista uppmärksammats. Det handlade om en särskild avgift för att e-post, surf och annan dataöverföring ska fungera i en Blackberry – något som misstänktes bryta mot nätneutraliteten.

Men i svaret från Tre framgår att beskrivningen i prislistan inte stämmer. Avgiften gäller Blackberrymobiler som har operativsystem från 2013 eller äldre.

Läs också: Tre utreds av PTS – misstänks bryta mot nätneutraliteten 

För att kunna erbjuda de kunderna vissa funktioner som exempelvis kryptering så måste kunderna aktiveras i Blackberrys egna servrar, och för det betalar Tre en licensavgift.

Kunderna som har de här äldre Blackberrymobilerna har dock tillgång till internet även utan den tilläggstjänsten. Det innebär alltså, konstaterar PTS, att användarnas tillgång till internet inte begränsas om de väljer att inte betala för tilläggstjänsten, och myndigheten avskriver därför ärendet.