Felet ska vara identifierat enligt Eva Ståhl Lundborg som är pressansvarig.
– Det pågår ett intensivt arbete för att lösa problemet och det har högsta prio men det finns ingen prognos för när det ska vara klart, säger hon.
– Det här är oerhört beklagligt för alla drabbade.
Läs också:
Cyberattack mot norska Stortinget – Data stals från ledamöters e-postkonton
Krånglande it-system slog mot bankkunder – fick betala för mycket
